Olá!
Neste artigo, vou mostrar como é feito o cálculo do CAC no sistema.
O que é CAC?
Antes de explicar como é feito o cálculo, vale a pena dar um breve resumo sobre o que é o CAC.:
CAC é a sigla para Custo de Aquisição de Cliente. É uma métrica utilizada para medir o custo total envolvido na aquisição de um novo cliente para um negócio. O CAC é calculado somando todas as despesas como exemplo marketing e comissão e dividindo pelo número de novos clientes.
Como é feito o cálculo
Agora vamos ao cálculo!
Um dos valores chave para este cálculo são as contas a pagar, onde a despesa considere o custo de aquisição de clientes.
Para gerenciar quais despesas devem ser incluídas no custo de aquisição, acesse "Administrativo > Categorias Financeiras", clique nos "3 pontos" e selecione "Editar".
O segundo valor que precisamos obter é o número de novos clientes no período.
Você pode conseguir este valor indo até "Relatórios > Clientes > Novos Clientes".
Ao ter este dois valores o sistema faz o seguinte calculo:
Todas as contas a pagar que são consideradas no custo de aquisição de cliente (CAC) ÷ Pelo número de novos clientes do período. |
No nosso exemplo, as seguintes contas a pagar são incluídas no custo de aquisição:
Totalizando o valor de: R$ 1,200.00
Número de novos clientes: 9
Resultado da divisão: R$ 133,33
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